Karrieremuligheter i Retail Industries

1. Butikkadministrasjon:

Forhandlere som er et høyt potensielt område, krever fra forretningshandlerne å være følsomme overfor kundenes behov, ønsker og klager (hvis noen). Store ledere må ha mulighet til å lede og motivere ansatte til å oppnå forretningens mål. Under butikkadministrasjon skal ansatte utføre aktiviteter som: salgsplanlegging, kundeservice, salgstilsyn, vedlikehold og reparasjoner, butikk og varemerker, opplæring og utvikling av ansatte, personaladministrasjon og PR.

Følgende jobbalternativer finnes under ledelse av butikker:

2. Merchandise Management:

Merchandise Management involverer aktiviteter som er involvert i å skaffe bestemte varer eller tjenester og gjøre dem tilgjengelige på stedet, tid, kvantitet, kvalitet og priser for å gjøre det mulig for en forhandler å nå sine mål mens de oppfyller firmaets økonomiske mål. Dette området tiltrekker seg to typer medarbeidere: en involvert i kjøpsprosessen og andre involvert i produktplanlegging.

Kjøpere er ansvarlige for å kjenne kunders skiftende behov og ønsker, stylingstørrelser, nye trender og overvåkingskonkurranse. Kjøperne besøker hele tiden butikkene sine og analyserer kritisk om produktene vist / vist er passende for butikken.

Planners har stort ansvar for å utføre enn kjøpere gjør. Planners 'jobb starter med å bestemme hvor mange stiler, størrelser, farger og individuelle elementer som skal kjøpes og deretter tildele varer til butikker. Planners overvåker videre kontinuerlig butikkens salg og tar beslutninger som når man skal stoppe / redusere varer, dersom salget ikke er tilstrekkelig. I slike beslutninger involverer planleggere kjøpere og bestemmer også et referansepunkt som for eksempel hvor mye ekstra varer som skal kjøpes hvis det har god etterspørsel.

Følgende jobbtitler finnes under administrasjon av varer:

3. Bedriftspersonale:

Bedriftspersonale tilhører i utgangspunktet ulike områder som datasystem, tap forebygging, økonomi og kontroll, reklame og salgsfremmende, eiendomsmegling mv. Derfor gir disse områdene muligheter for enkeltpersoner med spesifikke ferdigheter og interesser.

Følgende jobbtitler finnes under dette hodet:

4. Gulvpersonale:

Det være seg mat og drikkevarebutikk, sko- og klærbutikk eller luksusbutikk, uten det positive bidraget til gulvpersonalet, er det ikke bare vanskelig å selge varer, men også en hard mutter å knekke. Næringsvirksomheten leverer varer og tjenester direkte til kunder, gulvpersonalet er ansvarlig for å sikre at kundene får rimelig service og verdt varer.

De svarer også på kundenes henvendelser, samler inn ideer og håndterer klager. Retail kontrollører og ledere administrere arbeidet med gulvpersonell, salespersoner, kasserere, kundesjef ledere og lagre ansatte. De er ansvarlige for å håndtere varer, vise og etterfylle når behovet oppstår.

Mens de daglige jobbene i detaljhandelsmedarbeiderne, veiledere og ledere varierer, avhengig av butikkstørrelse og type butikk, samt med rangering av ledelsen. Når størrelsen på butikkene og variasjonen av varer og tjenester øker, konsentreres disse medarbeider i en deling eller et aspekt av merchandising.

Store og store butikker har flere ledelsesnivåer. I likhet med andre selskaper står tilsynsførende for daglig leder generelt til sine motparter på midtenivå, som i sin tur står overfor toppledere / veiledere.

Butikkene som er små i størrelse og har spesielle varer, har generelt mindre ledelsesnivå. I detaljhandelen, gir tilsynsførende detaljhandlere ofte kjent som "avdelingshoder" en daglig rapport om hver seksjon, for eksempel luksus, dagligvarebutikk eller barneklær.

Avdelingshoder:

Avdelingshoder finnes vanligvis i store eller kjede butikker. Disse lederne konfigurerer og utfører butikkens retningslinjer, oppdrag, mål og praksis for sine presise avdelinger; administrere aktiviteter med andre avdelingsledere og sliter for horisontale funksjoner innenfor sine spesifikke avdelinger.

De administrerer ansatte som legger priser, merker og legger dem på hyller; Rengjør og systematiser stativer, hyller og skjermer. De sjekker lagernivået i butikkene; og undersøke varer for å sikre at ingen er utdatert eller utløpt. Avdelingshoder vurderer også beholdningsnivå og butikkens salgsposter, bygger opp merchandising-retningslinjer, synkroniserer salgsfremmende stasjoner, og kan hilse på og hjelpe potensielle kunder, fremme salg og utvikle gode PR. Lønnsomfang: Rs 15.000 til Rs 35.000.

Ledelse Trainee:

Hvis du er kortliste eller rekruttert til en butikks plasserings- eller ledelsestasjon, blir dette tittelen din i seks måneder til ett år. Du vil få eksponering for å lære merchandising, markedsføring, økonomi, forretningsvirksomhet og human resource management.

Vanligvis selger trainees og andre som viser god ytelse i ulike avdelinger, inkludert gulvareal, en første sjanse i disse programmene, selv om rekrutterere ansetter studenter og andre utenfor erfarne kandidater også for åpningene som drar ut. Lønnsomfang: Rs 4 000 til Rs 10 000.

Arbeidsforhold:

De fleste detaljhandelsveiledere og ledere har sine kontorer i butikkene. Selv om det ikke blir brukt mindre tid på kontoret å fullføre og administrere varemerker eller arrangere arbeidsdager, blir et stort segment av arbeidsdagen utvasket på salgsområdet.

Normalt avviker arbeidstiden til veiledere og ledere betydelig hos butikkene, fordi arbeidsplaner generelt er avhengig av kundenes behov og krav. De fleste veiledere og ledere jobber 40-50 timer eller mer i uken; lange timer er ikke uvanlige.

Dette er overveiende riktig under salg, festdagsdager, helligdager, travle shoppingtider, og når lager er tatt. De vil sannsynligvis jobbe sent på kvelden og helgene, men i stor grad er lønnet ved å få en ukedag eller en dag ekstra lønn. Arbeidstiden kan variere hver måned, og ledere må noen ganger rapportere til arbeid med liten varsel, spesielt når gulvpersonalet er fraværende. Uavhengige forhandlere kan ofte legge ned sine egne tidsplaner, men arbeidstiden må være egnet for kundene.

Hovedansvar:

(i) Overholde retningslinjer og prosedyrer i butikken

(ii) Assist i varestrømmen fra lagerområder til salgsgulv på en rettidig og organisert måte.

(iii) Hjelp til forberedelse og gjennomføring av nøyaktig fysisk beholdning etter behov

(iv) delta på opplæring, utdanning og møter etter behov

(v) Å fullføre åpnings- og avsluttende aktiviteter (dvs. åpne kontanter, lukke innskudd, skiftadministrasjon, etc.) i samsvar med Origins retningslinjer

(vi) Demonstrer produkter for kunder

(vii) Håndheve og opprettholde de høyeste visuelle standarder, inkludert skjermer, skilting, lys og rekvisitter

(viii) Hjelper med planlegging, forskning og gjennomføring av kostnadseffektive tiltak for å gjøre ytterligere salg

(ix) Implore og korrespondere tilbakemeldinger fra ansatte og kunder til teamleder

(x) Sørg for visse maksimale nivåer av kundeservice som vil resultere i økt produktivitet

(xi) Gi en positiv holdning til selskapet, produkt og personale

(xii) Presentere et profesjonelt utseende og opprettholde 'Origins' grooming standarder og Dress Code

(xiii) Gi retning og gi tilbakemelding til å lagre ledelsen angående personellytelse

(xiv) Betjene som en ressurs for generell produktkunnskap til alle kunder og medarbeiderne

(xv) Spor detaljhandelssalg mot mål ved hjelp av systemet som tilbys

(xvi) Utnytte og vedlikeholde kundedatabase for telefonsamtaler, produktlanseringer, hendelser og avtaler

Jobbsammendrag:

Det inkluderer maksimering av butikkens salg gjennom effektiv kundeservice og personlig assistanse til kunder ved valg av riktig vare uten å bryte forretningens standarder, retningslinjer og praksis. Gulvpersonalet hjelper også med å lagre ledelsen i å overvåke salgsområdet.

De hjelper og deltar også med butikkstyringen i gjennomføringen av butikkens salgsprogrammer, praksis, retningslinjer og prosedyrer. Gulvpersonell jobber også med detaljhandleren for å implementere butikkens merchandising-prinsipper og påfylling av varer når det er nødvendig.