Likerts styringssystemer og lederskap

Rensis Likert og hans medarbeidere fra University of Michigan, USA har studert mønstre og stiler av ledere i tre tiår, og utviklet visse konsepter og tilnærminger som er viktige for å forstå lederegenskaper. Likert utviklet fire styringsmodeller som han kalte styringssystemer. Han tildelte tallene 1 til 4 til sine konseptuelle modeller for å indikere stadier av evolusjon i mønstre og stiler for ledelse i organisasjon.

Disse systemene med lederstil er:

System 1-Exploitative Authoritative:

I dette systemet er lederne / veiledningene svært autokratiske. De bestemmer resultatmålene og måten å oppnå dem ensidigt. Tingene er gjort fra underordnede ved å utstede ordrer. Forholdet mellom ledere og underordnede er preget av mistillit og dårlig vilje. Kommunikasjonen er veldig formell og nedadgående. Motiverende enheter er trusler og straff.

System 2-velvillig autoritativ:

I dette systemet er lederne også autokratiske som i system I, men de er ikke fullt autoritære. De gir noen ganger frihet til underordnede å utføre sine oppgaver innenfor de foreskrevne grenser. Underordnede som overgår målene sine, belønnes, men er sterke for de som ikke klarer seg godt. Beslutnings- og målinnstillingen er for det meste sentralisert.

System 3-konsulent:

Under dette systemet settes målene i samråd med underordnede. Alle viktige beslutninger tas på ledernivå, men arbeidsrelaterte beslutninger blir overlatt til underordnede. Det er en toveiskommunikasjon blant eldre og underordnede. Underordnede er gratis å diskutere sine problemer med overordnede.

Kontrollsystemet har en tendens til å være fleksibel og målrettet. Overordnede og underordnede avgjør en betydelig grad av tillit og tillit mellom hverandre. Som et motivasjonsverktøy ligger vekt på belønninger enn på straffer. Ledere stoler på underordnede for å utføre den tildelte oppgaven.

System 4-Demokratisk / Deltakelse:

Under dette systemet er underordnede involvert i målstilling og beslutningstaking. Kommunikasjonssystemene er åpne og effektive. Ledere vedtar en liberal humanistisk ledelsesprosess og er støttende i deres holdning til underordnede. Underordnene, derimot, føler seg motiverte og er klare til å påta seg ansvar. Forholdet mellom ledere og underordnede er hjertelig og vennlig. Dette er et ideelt styringssystem. Det er som demokratisk lederskapsstil.

Mens du studerer ulike systemer, har Likert tatt sju variabler som:

(i) Lederskap,

(ii) Motivasjoner,

(iii) Kommunikasjon,

(iv) Interaksjonspåvirkning,

(v) beslutningsprosess,

(vi) God innstilling og

(vii) Kontrollprosess.

Disse variablene ble studert i ulike ledelsesmodeller.

Likerts styringssystemer er presentert i følgende tabell:

Likert konkluderte med at organisasjoner med system 1 orientering skårte svært dårlig, mens de med System 4 scoret kredittverdig på disse ytelsesegenskapene. Han anbefalte sterkt system 4 og betraktet det som den beste måten å utvikle og utnytte menneskelige ressurser til organisasjonen. Likert fant at mange organisasjoner opererer under systemer 2 og 3. Han foreslo intensiv ledertrening til ulike ledelsesnivåer for å flytte dem til System 4-Management. System 4 er sannsynligvis den mest effektive i det lange løp som lederen forvalter med full samtykke og samarbeid med tilhengerne.