Hva er de forskjellige komponentene i bedriftsmiljøet?

A.Internt miljø

Internt miljø omfatter alle de faktorene som påvirker virksomheten og som er tilstede i virksomheten selv. Disse faktorene er vanligvis under kontroll av virksomheten. Studien av interne faktorer er veldig viktig for studiet av internt miljø. Disse faktorene er:

Image Courtesy: iwu.fraunhofer.de/content/dam/iwu/de/Bilder/Presse/Xeidana_gross.jpg

(i) Forretningsformål, (ii) Forretningspolitikk, (iii) Produksjonskapasitet, (iv) Produksjonsmetoder, (v) Management Information System, (vi) Deltakelse i ledelse, (vii) Styrets sammensetning, viii) Ledelsesmessig holdning, (ix) Organisasjonsstruktur, (x) Funksjoner i menneskelig ressurs mv.

Merk:

Alle de ovennevnte faktorene har innflytelse på forretningsbeslutninger, men siden alle disse faktorene vanligvis er under kontroll av virksomheten, kan de ikke helt inngå i næringslivet.

B. Eksternt miljø

Eksternt miljø omfatter alle de faktorene som påvirker virksomheten og eksisterer utenfor virksomheten. Virksomheten har ingen kontroll over disse faktorene. Informasjonen om disse faktorene er viktig for studiet av det ytre miljø.

Noen av disse faktorene er de som et bestemt selskap har svært nært forhold til. Det er imidlertid noen andre faktorer som påvirker hele næringslivet.

Mikro miljø betyr det miljøet som inkluderer de faktorene som virksomheten er nært beslektet med. Disse faktorene påvirker hver industriell enhet forskjellig. Disse faktorene er som under:

(i) Kunder (ii) Leverandører (iii) Konkurrenter (iv) Offentlige (v) Markedsføringsformidlere.

(i) Kunder:

Kunder av en industriell enhet kan være av forskjellige typer. De inkluderer husholdninger, myndigheter, næringsliv, næringsvirksomheter etc. Antallet forskjellige typer kunder har stor innflytelse på et firma.

For eksempel, anta at en fast leverer varer bare til regjeringen. Det betyr at firmaet har bare en kunde. Hvis forsyningen av varer stopper av en eller annen grunn, blir forbindelsene deres sårbare, og i så fall er nedleggelsen av dette firmaet sikkert.

Dette tyder tydelig på at kundene påvirker virksomheten. Derfor bør et firma gjøre en innsats for å ha ulike typer kunder,

(ii) Leverandører:

I likhet med kundene påvirker leverandørene også virksomheten. Hvis en bedrift kun har en leverandør og blir irritert av en eller annen grunn, kan leveransen av varer stoppes, og selve eksistensen av virksomheten kan bli truet eller truet. Derfor bør det arbeides for å ha ulike leverandører.

(iii) konkurrenter:

De konkurrerende firmaene kan påvirke virksomheten på en rekke måter. De kan gjøre det ved å bringe nye og billige produkter i markedet, ved å lansere noen salgsfremmende ordninger eller andre lignende metoder.

(iv) Public:

Offentlige har forskjellige bestanddeler som lokalt publikum, presse eller media, etc. Innholdet eller oppførselen til disse bestanddelene kan påvirke forretningsenheter. For eksempel kan lokalbefolkningen motsette seg noen etablert firma hvis virksomhet er for mye støy.

Tilsvarende, hvis media gir noen gunstig rapport om et bestemt selskap, kan prisen på sin andel registrere en økning på denne tellingen.

(v) Markedsføringsformidlere:

Markedsføringsformidlene spiller en viktig rolle i utviklingen av enhver forretningsenhet. De er de personene som reduserer avstanden mellom produsenter og agenter.

For eksempel selger et selskap sine varer ved hjelp av agenter, og hvis noen agenter blir irritert overfor selskapet og nekter å selge sine varer, kan det være en krise for selskapet.