5 trinn for godkjenning av et nytt produkt av kunder

5 trinn for godkjenning av et nytt produkt av kunder!

Hvis du er i bransjen for å bringe nye produkter til forbrukeren, lønner det seg å se nøye på hvordan forbrukerne skal adoptere et nytt produkt.

Adoptere av nye produkter har blitt observert å bevege seg gjennom de følgende fem trinnene.

1. Bevissthet:

Forbrukeren blir klar over at det finnes et nytt produkt, men mangler detaljert informasjon om produktet.

2. Interesse:

Forbrukeren er interessert i det nye produktet og søker aktivt informasjon om produktegenskaper og tilgjengelighet.

3. Evaluering:

Etter å ha samlet litt informasjon om produktet vurderer kunden fordelene ved å kjøpe det nye produktet.

4. prøve:

Kunden prøver ut det nye produktet for å teste antagelser om produktet. Forsøket kan være et prøvekjøp, en prøvekjøring eller en prøveversjon i en butikk.

5. Vedtak:

Nå tar kunden beslutningen om å få full og regelmessig bruk av produktet. De nye produkt beslutningstakere bør tenke på spørsmålet - på hvilket stadium av denne prosessen, vil de trolig finne størstedelen av sine kunder - og da bør de forsøke å lette bevegelsen av sine kunder gjennom stadiene.

For eksempel, hvis en produsent av en videospillkonsoll finner ut at kjøpere er klar over produktet, men ikke er villige til å gjøre en stor økonomisk forpliktelse, bør produsenten vurdere å tilby prøveutnyttelsesplaner med mulighet til å kjøpe.

Faktorer som påvirker vedtaket av et produkt kan deles inn i to deler. På den ene siden avhenger det av individets egenskaper, og på den annen side avhenger det av selve produktet.