Konsekvensen av reklame med to handlingsteorier (sterk og svak teori)

Les denne artikkelen for å lære om virkningen av annonsering med to handlingsteorier (sterk og svak teori)!

Sterk teori:

En forbruker går gjennom scenen med bevissthet, interesse, lyst og handling (AIDA). Teorien fortaler at reklame er sterk nok til å øke folks kunnskap og forandre holdninger.

Image Courtesy: hughdellar.files.wordpress.com/2013/11/maxresdefault.jpg

Det er i stand til å overtale folk som ikke tidligere hadde kjøpt produktet, for å kjøpe det. Konverteringsteori om reklame sier at ikke-kjøpere konverteres til kjøpere. Annonsering antas å ha en så stor innflytelse på forbrukerne at nye kunder overtales for å kjøpe varemerket.

Denne teorien har blitt kritisert med den begrunnelse at forbrukerne for mange produkter ikke opplever et sterkt ønske om å kjøpe seg før handling (kjøp). For rimelige produkter kan et merke bli kjøpt på prøve, uten noen sterk overbevisning om at produktet som er kjøpt, er bedre enn konkurrerende merker.

Modellen er også begrenset til konvertering av ikke-kjøper til kjøperen. Det ignorerer hva som skjer etter det første kjøpet. Men i de fleste modne produkter er reklame designet for å påvirke folk som allerede har kjøpt merkevaren minst én gang.

Svak teori:

Ifølge denne teorien er beslutningstakerne for forbrukeren bevissthet, prøving og forsterkning. Reklame antas å være mye mindre kraftig. Reklame kan vekke bevissthet og interesse, og knuse noen kunder mot det første kjøpet. Kjøpet gir trygghet og forsterkning, noe som betyr at forbrukeren har likt produktet. Sterkt AIDA-lignende begjær eller overbevisning kan ikke være nødvendig før det første kjøpet er gjort.

I raske bevegelsesmarkeder for forbruksvarer er lojalitet til ett merke sjeldent. De fleste forbrukere kjøper et repertoar av merkevarer. Andelen forbruk av en forbruker på forskjellige merker viser liten variasjon over tid, og nye merker blir kun med i repertoaret i unntakstilfeller.

Et viktig mål for annonsering under slike omstendigheter er å forsvare merkevarer. Det virker ikke å øke salget ved å bringe inn nye kjøpere til det annonserte merket. Hovedfunksjonen er å beholde eksisterende kunder og noen ganger for å øke frekvensen de kjøper merkevaren med. Målet er eksisterende kjøpere som er ganske godt til disposisjon for merkevaren, og reklame er utformet for å styrke gunstige oppfatninger.

For høyt engasjement kjøp beslutninger, for eksempel kjøp av bil, en kunde vurderer et bredt spekter av merkevarer før kjøp, og hans søk etter informasjon er bred og omfattende. Derfor, når en kunde foretar en høyt engasjementskjøpsbeslutning, gjelder den sterke reklameteorien. Reklame skaper et sterkt ønske om å kjøpe ved å fremheve hvordan kundenes liv vil endre seg dersom de kjøpte merkevaren.

Det overbeviser også kunder for å finne ut mer om merkevaren ved å besøke butikker eller snakke med kunder som allerede eier merkevaren, fordi de ikke ville kjøpe, med mindre de vet alt som skal være kjent om et merke. Siden kjøpet er dyrt, trenger en kunde å ha et sterkt ønske om å eie produktet, før han er motivert til å foreta kjøpet.

For lavt engasjement kjøpsbeslutninger, for eksempel kjøp av kjeks, vurderer en kunde ikke et bredt spekter av merkevarer før kjøp, og hans søk etter informasjon er begrenset til å huske sin tidligere erfaring med merkevaren. Derfor, når en kunde foretar beslutning om lav innflytelse, gjelder den svake teorien om reklame.

Formålet med annonsering er å oppfordre forbrukerne til å kjøpe det de allerede kjøper, ved å gi trygghet og forsterkning. Annonse må gjentas for å opprettholde bevissthet, og å holde merkevaren på forbrukerens repertoar av merker som han vil kjøpe.