Salgsfremmende aktiviteter i markedsføring (en oversikt)

Salgsfremmende aktiviteter i markedsføring: Definisjon, behov, mål og andre detaljer!

Dagens marked er fullt av tilbud og rabatter. Markedsførere bruker flere kampanjer for å lokke kunder til å kjøpe produkter og tjenester. Mens reklamemål er langsiktige og generelt i merkevarebygging, forfølger salgsfremmende programmer ofte et enkelt mål, det vil si å maksimere salget på kort sikt.

Forbrukerfremmende programmer er synlige for publikum fordi de ofte blir annonsert i massemediene. Bedrifter forplikter også handelsforhandler og salgsstyrke forfremmelsesprogram for å øke salget. Dette er viktig fordi både salg og handel i både direkte og indirekte markedsføringsprogrammer spiller en viktig rolle i produkt- og informasjonsflyten.

Derfor vil mange forbrukerfremmende programmer ikke oppnå de ønskede målsettingene uten å tilstrekkelig markedsføre produktet ved handel og salgsstyrke. Salgsfremmende programmer er kortsiktige programmer som tar sikte på å maksimere salget i en periode, men det som er viktigst å huske er at salgsfremmende program skal utformes på en slik måte at det ikke påvirker firmaets generelle merkevarebilde og dets produkt.

Mange selskaper tilbyr salgsfremmende programmer oftere. Selv om de er i stand til å optimalisere sitt salg på kort sikt, men hyppig bruk av salgsfremmende kampanjer fører til verdiverdig erosjon. Salgspromotiver blir stadig brukt til å oppnå en stadig voksende liste over markedsføringsmål.

Selskaper forfølge kortsiktige og langsiktige markedsføringsmål. I det lange løp ønsker de å bygge merkevarer som gir verdi over lang tid. På kort sikt forfølger de markedsandeler for salg. Etterspørselen etter produkter og tjenester påvirkes av ulike utenlandske faktorer som sesongmessig virksomhet, oppføring av ny konkurrent i virksomheten. I løpet av sesongene er salget ikke sunt, og det er et fall i etterspørselen etter markedet som skaper overflødig beholdning i rørledningen, og selskapene bruker salgsfremmende ordninger for å fremme salg i lavsesong.

Definisjonen av kampanjen er "koordinering av alle selgerinitierte anstrengelser for å sette opp informasjonskanaler og overtalelse for å lette salg av varer, eller tjeneste eller godkjenning av en ide." Kampanjen refererer til aktivitetene for å presse fremover eller for å fremme en ide, på en måte å få sin godkjenning og aksept. Kampanjen forteller og selger. Brink og Kelly har definert kampanje som "koordinasjonen av alle selgerne startet arbeidet med å sette opp kanal for informasjon og overtalelse for å lette salg eller produkttjeneste eller aksept av en ide."

Produktplanlegging, prising og distribusjon er markedsføringsaktiviteter som foregår hovedsakelig innenfor selskapet eller mellom selskapet og dets markedsføringspartnere. Salg er livets blod i virksomheten. Det ultimate målet med produksjon er salg. Salgsinntekter er den viktigste inntektskilden. Salg er ikke selvfrembringende aktivitet.

Den stive konkurransen har økt betydningen av salgsfremmende innsats fra produsentens side. Salgsfremmende midler betyr således alle trinnene som tas for å skaffe eller øke salget. I ordene til Hopkins "Salgsfremmende er en organisert innsats brukt til å selge jobb for å sikre størst effektivitet for reklame og for forhandleres hjelp."

Salgsfremmende, som et verktøy for markedsføringsfremmende, gir økning i produktbruk, samt utvidelse av et produkt eller introduksjon av et nytt produkt. Kampanjen betyr "enhver markedsføringstiltak hvis funksjon er å informere eller overtale faktiske eller potensielle forbrukere om fordelene ved et gitt produkt eller en tjeneste for å introdusere en forbruker, enten å fortsette eller å begynne å kjøpe firmaets produkt eller tjeneste på samme (gitt) pris."

Kampanjen er den fjerde hovedkomponenten i selskapets totale markedsmiks (sammen med produktplanlegging, prising og distribusjon). Hensikten er å informere, overtale og påvirke mennesker. Markedsføring i markedsføring er i utgangspunktet en øvelse i kommunikasjon. Det er en grunnleggende ingrediens i ikke-priskonkurranse, og det er et viktig element i modemmarkedsføring.

Det er en øvelse i informasjon, overtalelse og innflytelse. Kommunikasjon er nødvendig i utvekslingsaktiviteter. For eksempel har vi de beste produktene med god pakke, rimelig pris etc. Produktene kan ikke selges til forbrukerne med mindre kjøpere vet det. Folk må vite at de riktige produktene er tilgjengelige på rett sted og til riktig pris.

Dette er jobben med markedsføring i markedsføring. Kampanjen er en tennplugg i markedsføringsblanding. Det kan defineres som "den koordinerte, selvstartede innsatsen for å etablere kanaler for informasjon og overtalelse for å lette eller fremme salg av varer eller tjenester, eller godta ideer eller synspunkter.

Kampanjen refererer således til aktiviteter og prosesser som er utformet for å forandre eller forsterke oppførsel og / eller ideer til forbrukerne, gjennom kommunikasjon, slik at de overtales til å kjøpe det de ikke ellers ville kjøpe, og hva de egentlig ikke vil kjøpe. Kampanjen er "telling" og "selger". Det er en øvelse i informasjon, overtalelse og innflytelse. Disse tre er interrelaterte i den forstand at "å informere er å overtale", og hvis "en person er overbevist, blir han informert".

Salgsfremmende aktiviteter:

I denne tiden er salg en komplisert oppgave. Det kan være stiv konkurranse. Det kan være mange erstatningsprodukter. Produktene er blitt mer forbrukerorienterte. Forbrukerne har blitt mer sofistikert. For eksempel har de de beste produktene til en rimelig pris. Produktene er av bedre kvalitet enn erstatningsproduktene til salgs. Men salget er ikke automatisk.

Den tidligere ideen om produksjonen er for salget. Hvordan vil kjøperne få produktene, når de ikke har hørt om våre produkter? Derfor må folk ha kunnskap om eksistensen av produktet og dets tilgjengelighet. Dette er bare mulig gjennom en god propaganda. Det oppstår et behov for riktig flyt av informasjon sammen med produkter fra produsent til forbruker. Dermed er forfremmelse prosessen med markedsføringskommunikasjon som skal informere, overtale og påvirke mennesker. Erklæringen "Ingenting skjer før noen selger noe" gir i et nøtteskall stedet for salgsfremmende aktiviteter i dagens virksomhet.

Kampanjene må sikte:

(a) Å informere potensielle kjøpere om eksistensen av et produkt og dets manglende tilfredsstillende evne.

(b) Å minne brukerne om fortid og nåtid til sine ulike roller på forbruk.

Salg, salg og salgsfremmende kampanjer :

Selg og salgsfremmende er forplantet synonymt. Selge er et smalt begrep og refererer til overføring av tittel fra selger til kjøper. Det inkluderer ikke reklame og andre krav til å skape metoder. Men forfremmelse er et bredere uttrykk; Det inkluderer reklame, personlig salg, salgsfremmende kampanjer og andre salgsverktøy.

Kampanjer og salgsfremmende tilbud er forskjellige vilkår. Salgsfremmende kampanjer er bare en del av kampanjen. Kampanjen dekker alle andre markedsaktiviteter mer effektivt og effektivt. Salgsfremmende reklame hjelper kun salgsaktiviteten. For å tiltrekke seg kunder, vekke etterspørselen og stimulere dem til å handle på ønsket måte, er de viktigste formålet med forfremmelse.

Salgsfremmende virksomhet fungerer som en bro mellom reklame og personlig salg for å koordinere innsatsen på disse to områdene. Hovedoppgavene til salgsfremmende aktiviteter er å etablere og vedlikeholde kommunikasjon med store markedssegmenter. Fremme er viktig i modemmarkedsføring og er i form av ikke-priskonkurranse.

Kampanjen er et svært bredt begrep, inkludert reklame, personlig salg, salgsfremmende kampanjer og andre salgsfremmende verktøy som kan utformes for å nå målene for salgsprogrammet. På den annen side er salgsfremmende kun en del av det. "Salgsfremmende kampanjer" er definert som "aktiviteter, unntatt personlig salg, reklame og publisitet som stimulerer forbrukernes innkjøp og forhandleres effektivitet, som skjermer, show og utstillinger, demonstrasjoner etc."

Behovet for salgsfremmende aktiviteter:

Kampanjen er det endelige elementet i markedsmixen. Produsenten må ta effektive skritt for å møte forbrukeren i markedet etter å ha tatt avgjørelsen om produktets art, pris og distribusjon. Nåværende alder er forbrukerorienterte markeder, og det er derfor produsentens ansvar å vite hva som kreves av kjøperne.

Selv det mest nyttige og vil-tilfredsstillende produktet vil være en markedsføringsfeil hvis ingen vet at den er tilgjengelig. Dermed blir det avgjørende, snarere en plikt, av produsentene å gjøre kundene kjent fra hvor, hvordan, når og til hvilken pris produktet vil være tilgjengelig.

Etter hvert som avstanden mellom produsenter og forbrukere øker, og etter hvert som antall potensielle forbrukere vokser, er det nødvendig med markedsføringsaktiviteter. Flere og flere salgsfremmende aktiviteter kreves for å indusere forbrukerne til å kjøpe flere og flere produkter, og dermed krever etterspørselen etter at produktet er opprettet. Et grunnleggende formål med forfremmelse er å la potensielle kunder vite om produktene.

For det andre er det stiv konkurranse blant produsentene. Derfor er reklameaktiviteter nødvendig. Når en produsent øker sin markedsføringsaktivitet, følger andre også det samme, og dette fører til kampanjekrig.

For det tredje kan storskala produksjon bare oppnås med metoder for storskala salg, som kun er mulig gjennom salgsfremmende aktiviteter.

For det fjerde, når det foreligger en ufullstendig markedsforhold, kan produktet ikke lett bli solgt på grunnlag av produktdifferensiering. I en slik situasjon trekker kun markedsføringsaktiviteter oppmerksomheten til forbrukerne. Kundene er tiltrukket av å kjøpe produktene på grunnlag av salgsfremmende aktiviteter.

En kort forklaring er gitt nedenfor:

1. Personlig salg:

Personlig salg er en direkte eller personlig metode for å selge produktene. Med andre ord, personlig salg er direkte salg. Ansikts-til-ansikt samhandling med en eller flere potensielle kjøpere med det formål å presentere, svare på spørsmål og anskaffe ordrer.

2 Direkte markedsføring:

Direkte markedsføring involverer direkte kommunikasjon med utvalgte målkunder på en og en-basis for å få umiddelbar respons og dyrke varige kundeforhold. For eksempel bruker du post, faks, telefon, e-post, internett etc.

3. Reklame:

Eventuell betalt form for ikke-personlig presentasjon og markedsføring av ideer, varer eller tjenester av en identifisert sponsor. For eksempel inkluderer det aviser, magasiner, utendørs plakater, bannere, direktemeldinger, radio, TV, internett etc.

4. Salgsfremmende tilbud:

En rekke kortsiktige insentiver for å oppmuntre prøve eller kjøp av et produkt eller en tjeneste. Eksempler, prøver, utstillinger, demonstrasjoner, kuponger etc.

5. Publisitet:

Offentliggjøring inkluderer ikke-personlig forfremmelse av etterspørsel etter produkter ved å skaffe publisitet gjennom nyheter i media, TV, radio magasiner etc.

6. Offentlige forhold:

Offentlige relasjoner omfatter å bygge gode relasjoner med publikum ved å oppnå gunstig publisitet, bygge et godt corporate image eller unngå ugunstig publisitet.

Hovedformål med kampanjen:

Den overordnede hensikten med forfremmelse er:

(a) å kommunisere

(b) For å overbevise

Kommunikasjon er grunnlaget for markedsføring, det er ikke nok bare å kommunisere, men kommunikasjon skal være overbevisende nok til å supplere og gi tilstrekkelige fordeler i forhold til konkurrenters produkt. Den gunstige forandringen i mønsteret av forbrukernes etterspørsel er sikret gjennom kommersiell informasjon, overtalelse og innflytelse ved hjelp av personlige salgs-, reklame-, reklame- og salgsfremmende enheter.

Fire store kampanjer:

1. Reklame:

Eventuell betalt form for ikke-personlig presentasjon og markedsføring av ideer, varer eller tjenester av en identifisert sponsor.

2. Personlig Selg:

Muntlig presentasjon i en samtale med en eller flere potensielle kjøpere med det formål å gjøre salg.

3. Salgsfremmende:

Kortsiktige insentiver for å oppmuntre til kjøp eller salg av et produkt eller en tjeneste.

4. PR:

Å bygge gode relasjoner med selskapets ulike kunder ved å skaffe seg gunstig respons å bygge opp et "corporate image" og håndtering eller avgang av ugunstige rykter, historier og arrangementer.

Viktigheten av kampanjen:

Det viktige formålet med kampanjen er å endre plasseringen og formen på etterspørselskurven. Opprettelse av etterspørsel er en av funksjonene med å selge. Men forfremmelse er ansvarlig for opprettelsen av etterspørsel. Fremme er en øvelse i informasjon, overtalelse og innflytelse, som er sammenhengende, i det å "informere er å overtale" og hvis en person overtales, blir han sannsynligvis også informert. Salgsfremmende aktiviteter er avgjørende for ufullkommen konkurranse.

På grunn av økningen i fysisk avstand mellom produsenter og forbrukere, er det økende behov for forfremmelse. Det er også økningen i antall potensielle forbrukere, noe som øker problemet med markedskommunikasjon.

Det er mange mellomhandlere og forhandlere som eksisterer mellom produsent og sluttbruker. Informasjonen må sendes ikke bare til forbrukerne, men også til mellommennene. I mellomtiden kommuniserer mellommennene til forbrukerne om produktene. Dermed er markedsføring den viktige prosessen med markedsføringskommunikasjon.

I dag gir forbrukerne større betydning for viljetilfredshet enn deres behov. De er selektive når de velger alternative utgifter. Et firma må ha det beste salgsfremmende programmet for å tiltrekke seg slike kunder. Under økonomisk nedgang er salg et problem. På den tiden er kampanjen viktig for å opprettholde levestandarden og det høye ansettelsesnivået i landet.

Mål for salgsfremmende aktiviteter:

Histy og vil ha satt inn følgende mål for kampanjen:

Etterspørselsmål:

Ideen om markedsføring er å påvirke, stimulere, vedlikeholde og skape etterspørsel etter et produkt. Kampanjen er ansvarlig for etterspørselsskaping. For å skape etterspørsel etter produkter, må det tas en rekke salgsfremmende aktiviteter. Disse aktivitetene kan brukes til å opprettholde etterspørselen og å fange etterspørsel fra konkurrenter. De er alternative instrumenter for å møte konkurranse og for etablering og vedlikehold av forbrukernes etterspørsel.

Kommunikasjonsmål:

Det tar sikte på å skape bevissthet. Det gir informasjon til forbrukere og forhandlere om produktfunksjoner, hvor produktene kan oppnås og hva produktene er i stand til å gjøre eller oppnå merkevarepreferanser.

Spesifikke mål:

(Ytelsesmål). Det gir spesifikk informasjon om et produkt, og påvirker forbrukerens kjøpsbeslutning.

Kommunikasjon og markedsføring :

I markedsføringssystemet utøves markedsføringsaktiviteter gjennom kommunikasjon. Hvis lederne kjenner fordelene med kommunikasjon, kan de administrere salgsprogrammet på en bedre måte. Ordet "Kommunikasjon" kommer fra det latinske ordet "Communis", som betyr "felles". Når vi kommuniserer, prøver vi å etablere en felleshet med noen.

De grunnleggende fire elementene i kommunikasjonsprosessen er:

1. En melding,

2. En kilde til denne meldingen,

3. En kommunikasjonskanal, og

4. En mottaker.

Avsenderen sender meldingen og mottakeren mottar meldingen. Sann kommunikasjon foregår bare når de to partiene betyr det samme eller har felles samme melding.

(Kommunikasjonsprosessen har to divisjoner, eksplisitte og implisitte. Eksplisitt kommunikasjon betyr bruk av språk som er verbalt. Implisitt kommunikasjon er i form av ikke-verbal kommunikasjon, dvs. forståelse av en melding gjennom symboler).

Elementer av kommunikasjon:

De tre elementene eller stadiene i en kommunikasjonsprosess er en melding, en kilde og en mottaker. Men for å være mer utførlig, er kommunikasjonsprosessen av fem faser.

I første fase kommer kilden til kommunikasjonen. Personen er avsender av meldingen. For eksempel kommuniserer markedsføreren ideene eller informasjonen til hans underordnede.

Den andre fasen er koding - ideen om å bli kommunisert blir omgjort til et meldingsskjema, dvs. ideen er oversatt på et språk (eksplisitt) eller uttrykksform (implisitt) egnet for overføring.

I tredje trinn strømmer meldingen som bærer ideen, eller beveger seg fra kilden til mottakeren av utskriftsmedia eller lydbølge.

I fjerde trinn avkodes det, dvs. meldingen tolkes.

I femte trinn mottar mottakeren de dekodede meldingene og virker i henhold til mottatt melding. Det er den største kommunikasjonen.

Dette er vist i diagrammet:

De andre elementene som påvirker kommunikasjonsprosessen er støy og tilbakemelding. Støy består av fremmede forstyrrelser med kommunikasjon. Det skaper mange hindringer for å redusere effektiviteten av kommunikasjonsprosessen. Det kan være faktisk støy, som torden eller andre former for forstyrrelser. Enhver forstyrrelse som påvirker mottakerens oppmerksomhet mens du mottar meldingen, er støy. Støy er tilstede i en eller annen grad, i alle kommunikasjonsprosesser.

Tilbakemelding er viktig for effektiv kommunikasjon. Det bestemmer effektiviteten av kommunikasjonen. Det avslører mottakelse eller avvisning av mottakeren. Tilbakemelding tar mange former - en nikk, et uttrykk for interesse eller et smil fra lytteren eller leseren. Tilbakemelding er omvendt strøm av kommunikasjon fra forbrukeren til markedsføreren.

Kampanjekampanje og kampanjebeslutning:

En kampanje er en samordnet serie av kampanjer, bygget opp rundt en enkelt ide designet for å nå et forutbestemt mål. Kampanjen er en passende aktivitet som gjelder for hele kampanjen. Kampanjebeslutninger styres av tidligere resultater. De er opptatt av ikke bare med målet om distribusjon av markedskanaler som skal brukes, men også med pris og produkt.

Fremgangsmåtene i kampanjebeslutninger er:

1. Innstilling av klare mål

2. Fastsettelse av budsjett for budsjett

3. Å vite om markedet

4. Tiltalende til sin natur og timing

5. Patterning kampanjen.

Relative Kostnader av forskjellige former for kampanjen:

Fremstillingsmetodene varierer vesentlig i henhold til prisen for meldinger som leveres. Hvis det er mindre tilgjengelighet av fond, brukes lavpromotedspresettingsinngang. Mer kombinasjon av markedsføringsblanding kan vise seg mer produktivitet. Beslutningen er tatt i henhold til tilgjengeligheten av fondet. Kostnad er gitt betydning. En bedre tilnærming vil bestemme hvilke kampanjemål som skal oppnås; og deretter kan kostnadene som er involvert bli funnet ut.