Årsaker til feil i endring i forretningsprosess

Endre innsats kan mislykkes på grunn av følgende grunner:

(i) Feilaktig tenkning:

Ledere kan mislykkes i å oppnå ønsket endring på grunn av feil analyse av situasjonen.

Image Courtesy: 1to1media.com/weblog/process%20improvement.jpg

For eksempel kan et forsikringsselskap prøve å øke antall nye kunder uten å oppfatte behovet for å fremme en ny kultur som verdsatt lagarbeid og internt samarbeid fremfor konkurranse.

(ii) Utilstrekkelig prosess:

Noen ganger endrer innsatsen på grunn av prosessen som er vedtatt for å få til forandringene. Overordnet kan ikke følge trinnene riktig, eller han kan velge et upassende endringsmiddel (utenfor konsulent)

(iii) Mangel på ressurser:

Noen endringer som krever betydelige utgifter av tid og penger kan mislykkes dersom tilstrekkelige ressurser ikke stilles til disposisjon for ansvarlig leder for å gjøre endringene.

(iv) Manglende aksept og engasjement:

Hvis enkeltpersoner, både ledere og ansatte ikke godtar behovet for endring og forpliktelse til det, vil en slik endring ikke forekomme. Hvis ledere blir vant til å kunngjøre endring, men ikke implementere, da i en slik situasjon, tar ansatte ikke endringsimplementasjon alvorlig, noe som resulterer i feil i endringsarbeid.

(v) Mangel på tid og dårlig timing:

Noen situasjoner tillater ikke nok tid til at folk tenker på endringen, godtar den og implementerer den. I noen andre tilfeller er timingen dårlig eller ikke riktig. For eksempel kan lansering av et nytt produkt under en økonomisk nedgang ikke føre til ønsket salg og fortjeneste. Også hvis et selskap tar enormt mer tid til å gjennomføre en endring, kan miljøet drastisk endres, og planen som er utformet for å implementere endringen, kan ikke gjelde.

(vi) En resistent kultur:

I noen tilfeller må det kulturelle klimaet i en organisasjon endres før noen annen endring kan gjennomføres. Hvis ansatte motstår endring etter kultur, må deres holdninger forandres først før noe annet.