En systemtilnærming til industriell opplæring

Det er en nåværende vekt i modemets industripsykologi for å se mange av de tradisjonelle problemene i en noe bredere sammenheng enn tidligere. Problemer som trening vurderes ikke bare når det gjelder opplæringsmål i seg selv, men også når det gjelder målene og målene for den totale organisasjonen eller "systemet" der den enkelte skal utføre sin oppgave. Denne bredere oppfatningen omtales noen ganger som en systemtilnærming. Navnet innebærer at man må være opptatt av målene i det totale systemet, i stedet for målene for noen komponent i systemet.

Eckstrand (1964, s. 1-2) har sterkt foreslo en systemtilnærming til treningsteknologi:

I denne tilnærmingen er utviklingen av et treningsprogram likt å utvikle et våpensystem. Her begynner systemingeniør med et operasjonelt krav: En presis uttalelse av målet som skal oppnås av systemet. Systemingeniør jobber deretter bakover fra disse målene for å produsere et arrangement av delsystemer som, når de drives i henhold til en hvilken som helst operativplan, vil oppfylle målene.

Prosessen avsluttes med en rekke tester for å sikre at designet oppnådd faktisk oppfyller kravet. Utformingen av et treningssystem kan fortsette på samme måte som atferden menn må vise på jobben blir målet som må oppnås av treningssystemet. Opplæringsdesignerens jobb er da å velge og sekvensere en rekke læringsopplevelser som vil gi den ønskede oppførsel. En testing [evalueringsfase] er nødvendig for å sikre at treningsprogrammet utformet lykkes med å produsere menn som er i stand til å utføre som angitt.

Bruken av systemtilnærming til opplæring kan sannsynligvis best forstås ved å se Figur 8.7, hentet fra Eckstrand. Det innebærer sju hovedtrinn:

Trinn 1. Definer treningsmål.

Trinn 2. Utvikle kriterie tiltak for å evaluere trening.

Trinn 3. Utled opplæringsinnhold.

Trinn 4. Designmetoder og opplæringsmateriell.

Trinn 5. Integrer treningsprogram og praktikanter.

Trinn 6. Sammenlign kandidater til kriterier som er angitt i trinn 2.

Trinn 7. Endre trinn 3 og 4 basert på resultater fra trinn 6.

Fordelen med systemtilnærmingen er at den hjelper psykologen eller treningsdirektøren til å ta sine beslutninger. Han er i stand til å forstå og huske den totale treningsprosessen når han prøver å oppnå sine mål.