7 prinsipper for kommunikasjon - forklart!

Følgende kommunikasjonsprinsipper gjør det mer effektivt:

1. Prinsipp for klarhet:

Ideen eller meldingen som skal kommuniseres, skal være tydelig stavet ut. Det bør formuleres på en slik måte at mottakeren forstår det samme som avsenderen ønsker å formidle. Det bør ikke være tvetydighet i meldingen. Det bør holdes oppmerksom på at ordene ikke snakker seg, men taleren gir dem meningen. En klar melding vil fremkalle det samme svaret fra den andre parten. Det er også viktig at mottakeren er kjent med språket, inneboende forutsetninger og kommunikasjonsmekanikken.

2. oppmerksomhetsprinsipp:

For å gjøre kommunikasjonen effektiv må mottakerens oppmerksomhet rettes mot meldingen. Folk er forskjellige i oppførsel, oppmerksomhet, følelser etc., slik at de kan reagere annerledes på meldingen. Underordnede skal opptre på samme måte som innholdet i meldingen. En overordnes handlinger trekker også oppmerksomheten til underordnede, og de kan følge det de ser. For eksempel, hvis en overordnet er veldig punktlig når han kommer til kontoret, vil underordnede også utvikle slike vaner. Det sies at 'handlinger taler høyere enn ord.

3. Prinsipp for tilbakemelding:

Prinsippet om tilbakemelding er svært viktig for å gjøre kommunikasjonen effektiv. Det bør være tilbakemeldingsinformasjon fra mottakeren for å vite om han har forstått meldingen i samme forstand som avsenderen har ment det.

4. Informasjonsprinsipp:

Formell kommunikasjon brukes vanligvis til å sende meldinger og annen informasjon. Noen ganger kan formell kommunikasjon ikke oppnå de ønskede resultatene, uformell kommunikasjon kan vise seg å være effektiv i slike situasjoner. Ledelsen bør bruke uformell kommunikasjon for å vurdere reaksjonen til ansatte mot ulike politikker. Ledelsen kan informelt formidle bestemte beslutninger til de ansatte for å få tilbakemelding. Så dette prinsippet sier at uformell kommunikasjon er like viktig som formell kommunikasjon.

5. Konsistens for konsistens:

Dette prinsippet sier at kommunikasjon alltid skal være i tråd med organisasjonens politikk, planer, programmer og mål og ikke i konflikt med dem. Hvis meldingene og kommunikasjonene er i strid med retningslinjene og programmene, blir det forvirring i underordnetes sinn og de kan ikke implementere dem på riktig måte. En slik situasjon vil være skadelig for organisasjonens interesser.

6. Prinsipp for aktualitet:

Dette prinsippet sier at kommunikasjon skal gjøres i god tid slik at det hjelper med å implementere planer. Enhver forsinkelse i kommunikasjon kan ikke tjene noe formål, heller beslutninger blir bare av historisk betydning.

7. Adequacy-prinsippet:

Informasjonen som kommuniseres skal være tilstrekkelig og fullstendig i alle henseender. Utilstrekkelig informasjon kan forsinke handling og skape forvirring. Utilstrekkelig informasjon påvirker også effektiviteten til mottakeren. Så tilstrekkelig informasjon er viktig for å ta riktige beslutninger og lage handlingsplaner.