Retailing: Kort tale om butikk

Retailing består av alle aktiviteter involverer i å selge varer og tjenester til de endelige forbrukere for personlig forbruk. I løpet av de siste tre tiårene har det skjedd mange endringer innen detaljhandel. Begrepet detaljhandelshjul forklarer evolusjonelle endringer i detaljhandel.

Forhandlere i denne utviklingsprosessen står overfor tre faser, oppføring og sårbarhet. Dialektisk utvikling av detaljhandel sier at de to forskjellige konkurransedyktige detaljhandelsformene smelter sammen til en ny detaljhandelskonstitusjon, et sammensatt av originale to former.

Detaljhandelene er bredt klassifisert i:

1. Lagre forhandlere

2. Ikke-butikk forhandlere.

Varemagasiner, spesialbutikker, dagligvarebutikker, supermarkeder, rabattbutikker, off-pris-forhandlere og katalogutstillingslokaler er butikkforhandlere. Ikke-butikk detaljhandel inkluderer direkte markedsføring, direkte salg og automatisk salgsautomat.

Forhandlere i dag er tvunget til å utarbeide attraktive markedsstrategier, på grunn av den økende konkurransen i detaljhandeln. Målrettede kunder hjelper forhandlere med å bygge produktoppdrag, designe butikkfasiliteter, velge salgsfremmende verktøy, prissetting og definere ønskede servicenivåer.

For å skille bildet fra firmaet fra konkurrentene, må en forhandler posisjonere firmaet. Produktsortimentet som bygges av forhandlere må samsvare med forventningene til målmarkedet. En forhandler bør også nøye sette sitt andre markedsføringsblandingselement (pris, plass og markedsføring) for å matche målgruppens behov og krav. En rekke faktorer har forandret måten detaljhandel er gjort.

Aktuelle trender innen detaljhandel inkluderer:

1. Fremveksten av nye detaljhandelsskjemaer,

2. Kortere levetid for nye detaljhandelsskjemaer,

3. Vekst av butikk uten butikk,

4. Fremveksten av supermaktforhandlere,

5. Vekst av kjøpesentre,

6. Teknologiinnovasjon, og

7. Globale operasjoner.