Omfanget av industripsykologens arbeid
Kanskje en av de beste måtene å begynne å forstå det komplekse feltet for industrisykologi er å oppregne ulike typer aktiviteter som kan betraktes som en del av det generelle fagområdet. Egentlig, dette er ikke en enkel oppgave. Mange forfattere har forsøkt å sette opp klassifikasjoner for å beskrive virksomheten til industripsykologen, med ulike grad av suksess (for eksempel se McCormick, 1955, Stagner, 1957, og Taft, 1946).
Flere har tatt tilnærming om at industrisykologi må være "hva industrisykologer gjør" og har forsøkt å empirisk bestemme nøyaktig hva det er som de gjør. For eksempel. Canter (1948) analyserte resultatene av et spørreskjema returnert av 56 respondenter i næringslivet, 37 konsulenter og 10 psykologer innen reklame. Resultatene viste at arbeidsgivere generelt var store selskaper, men at konsulentkunder var både store og små selskaper. Psykologene i reklame var generelt ansatt av reklamebyråer. Tabell 1.4 presenterer en analyse av de viktigste arbeidsfunksjonene til respondentene.
Han fant at aktivitetene til disse menneskene kunne grupperes i følgende generelle kategorier:
1. Personellvalg:
Valg og vurdering av ansatte og ledere, kriteriumforskning
2. Personellutvikling:
Prestasjonsvurdering, holdningsmåling, ledelsesutvikling, ansattes rådgivning
3. Menneskelig ingeniørarbeid:
Utstyr og produktdesign
4. Produktivitetsstudie:
Aktiviteter involvert med tretthet, belysning, arbeidsmiljø
5. Ledelse:
Aktiviteter som involverer administrative ferdigheter
6. Annet:
Ulykker og sikkerhet, arbeidsforhold
Kanskje den mest autoritative kilden til funksjonene og aktivitetene som omfatter industriell psykologi, er Divisjon 14 selv, siden den eksisterer som den offisielle organisasjonen av alle psykologer som er opptatt av anvendelsen av psykologisk kunnskap til industrien. I en rapport fra 1959, The Psychologist in Industry, nevnte divisjonen syv hovedområder som omfattet innholdsområdet for industriell psykologi.
Disse var:
(1) Valg og testing,
(2) Ledelsesutvikling,
(3) Rådgivning,
(4) Ansattes motivasjon,
(5) Human engineering,
(6) Markedsundersøkelser, og
(7) PR-forskning.
Disse var svært lik funksjonene skissert av Taft (1946) som oppførte jobbanalyse; bevegelsesstudier, lønn og lønn, utvalg av nye ansatte; overføringer, kampanjer og oppsigelser; trening; problemansatte; ansattes vurdering; industriell hygiene; moral og forskning. I sammendraget ser det ut til at psykologen ansatt av en industriell organisasjon sannsynligvis vil finne seg nødvendig for å takle nesten ethvert problem som involverer mennesker. Dette fremgår av divisjon 14-rapporten, som viser over 150 mer spesifikke typer problemer som industrielle psykologer bekymrer seg om.
Et eksempel på arbeidets varierte karakter er gitt i en artikkel ved Bills (1934) som beskriver en vanlig arbeidsdag for en industrisykolog. Dagen startet med en konferanse klokken 9.00 som resulterte fra et intervju holdt foregående ettermiddag. Konferansen var å avgjøre plassering av en ansatt i en periode på to måneder. Denne ansatt hadde blitt diagnostisert som psykisk syk, og selskapet forsøkte å behandle en psykiater i stedet for å benytte seg av umiddelbar avskedigelse. Dagens andre problem for psykologen var et forsøk på å forutsi om en persons evne til å slå Hollerith-kortene kunne bli funnet på tre uker.
Det neste problemet dreide seg om overføring av to ansatte for å fylle to ledige stillinger. Problemer med lønnsnivåer og karakterskala okkuperte gjenværende del av morgenen. Umiddelbart etter lunsj måtte psykologen møte med medarbeiderens lånefondskomité; Det spesielle problemet som de møttes, angår en feilaktig anvendelse av noen midler. Psykologen snakket deretter med en rengjøringskvinne som følte at veilederen ikke ga henne en rettferdig avtale. En annen ansatt som hadde vært gift i seks måneder, spurte psykologen om råd om hvordan hun skulle informere sine misforstått foreldre.
Faktisk testutvikling og forskning spilte dermed bare en liten rolle i denne dagens arbeid. Psykologen som er på en organisasjonens ansatte vil sannsynligvis finne ut at de spesifikke mindre problemene som oppstår hver dag, kan forstyrre sitt store arbeid. Han må derfor være fleksibel og forberedt på å håndtere en rekke oppgaver og prosjekter samtidig. Ikke bare er industripsykologens plikter variert, men hans tittel spenner fra president til industriell psykolog til pedagogisk veileder.
Tabell 1.5 viser forretnings- og industrifirmaer som sysselsetter diplomater i industrisykologi og deres titler. Bedriftene valgt for inkludering i denne tabellen er bare representativ. Tabellen er ment å gi en ide om rekkevidde av titler og ikke å være en fullstendig liste over selskaper som ansetter industrisykologer. Tabell 1.5 viser at få yrkespsykologer er tildelt tittelen på yrket. Det klare bildet er at psykologen er tildelt en tittel knyttet til sin jobbfunksjon eller plikt.
I tillegg til de diplomater som er ansatt i næringslivet, jobber psykologer for mange andre selskaper, inkludert følgende. Igjen er det ikke forsøkt å gi en komplett liste, men heller å gi en ide om det brede spekteret av selskaper som sysselsetter psykologer.
