Moderne Management Theories (3 tilnærminger)

Under moderne ledelse trodde, strømmer av tenkning har blitt lagt merke til siden 1960:

1. Kvantitativ tilnærming.

2. System tilnærming.

3. Beredskapstilnærming.

Disse tilnærmingene diskuteres som under:

1. Kvantitativ eller matematisk tilnærming:

Matematikk har gjort innfall i alle fagområder. Det har blitt anerkjent som et viktig analyseverktøy og et språk for presis uttrykk for konsept og forhold. Blant de matematiske teoretikere kaller operasjonsforskere seg "ledelsesforskere". De er av den oppfatning at hvis man styrer eller organiserer eller planlegger eller tar beslutningstaking er en logisk prosess, kan det uttrykkes i matematiske symboler og relasjoner. Ved hjelp av modeller kan "problemer uttrykkes når det gjelder grunnleggende relasjoner, og hvor et bestemt mål søktes, kan modellen ofte uttrykkes som en måte å foreslå en beslutning om hvordan det beste kan gjøres".

Utviklingen av teknologi og innføring av datamaskiner har ført matematikk og ledelse nærmere hverandre. Studien av problemer, analyse og utredning av rasjonelle løsninger ligger også i nærheten av beslutningsteoriens tankegang. Denne tilnærmingen fikk fart under og etter andre verdenskrig. Tverrfaglige forskere ble forventet å utvikle optimale beslutninger om utvikling av militære ressurser. Matematiske modeller ble søkt å bli bygget for å finne ut optimal løsninger på militære problemer.

Egenskaper:

Tilnærmingen har følgende funksjoner:

1. Ledelsen er opptatt av problemløsning og må bruke matematiske verktøy for å løse dem.

2. Matematiske modeller kan utvikles ved å kvantifisere ulike variabler av problemene.

3. Matematiske symboler kan brukes til å beskrive ledelsesproblemer.

4. Matematiske verktøy, operasjonsforskning, simulering og modellbygging brukes til å finne løsninger på ledelsesproblemer.

Matematisk tankegang går tilbake til den vitenskapelige ledelsen av FW Taylor og hans medarbeidere. Taylor foreslo at en vitenskapelig studie av arbeid må gjøres før ledelsen setter opp arbeidet med å tildele arbeid blant de ansatte. Bidragene til denne tanken er fra Gilbreth. Grannt, Joel Dean, Newman og Hicks.

Det er ikke nektet at matematiske modeller i økende grad brukes til å ta viktige beslutninger, men disse kan ikke være en erstatning for god vurdering. Matematisk tilnærming fører oss til å tro at komplekse styringsproblemer som involverer mennesker og andre ressurser, kan reduseres til formler av matematiske modeller som ikke er en riktig tilnærming.

begrensninger:

Denne tilnærmingen lider av følgende ulemper:

(i) Den kvantitative tilnærmingen sier at ledelsen må ta avgjørelser, og det er hjulpet av ulike verktøy etc. Beslutningstaking er en del av lederaktivitetene. Ledelsen har mange andre funksjoner enn beslutningstaking.

(ii) Denne tilnærmingen gir ingen vekt på menneskelig element som er svært viktig i enhver organisasjon.

(iii) I praktiske livsledere må man ta raske beslutninger uten å vente på full informasjon og utvikling av modeller.

(iv) Denne tilnærmingen antar at alle variabler til beslutningstaking er målbare og avhengige. Denne antakelsen er ikke realistisk.

(v) Dataene som er tilgjengelige i virksomheten, kan ikke alltid være oppdatert, og det kan føre til feil beslutningstagning.

2. Systemtilgang:

På 1960-tallet oppstod en ny tilnærming til ledelsen som forsøkte å forene tidligere tankeskoler. Denne tilnærmingen er i hovedsak en måte å tenke på organisasjoner og ledelsesproblemer. Denne tilnærmingen viser en organisasjon som sammenhengende deler med et forent formål: overlevende og. ideelt, blomstrende i sitt miljø.

Systemteorien ser på organisasjonen som en helhet å undersøke alle relevante organisatoriske variabler samtidig. Hovedprinsippet til denne tilnærmingen er at de ulike delsystemers gjensidighet og interrelaterte forhold settes ut fra effektiviteten av et større system. I henhold til den tradisjonelle tilnærmingen ble hver ledelsesfunksjon sett separat, men i systemtilnærming er hele organisasjonen sett på som et system.

Ifølge Cleland og King, "Et system er sammensatt av relaterte og avhengige elementer som i samspillet danner en enhetlig helhet." I en virksomhet er avdelingene for produksjon, markedsføring, personell delsystemer og hele virksomheten er ett system. Således kan hvert system omfatte flere delsystemer, og i sin tur kan hvert delsystem videre være sammensatt av delsystemer.

Funksjoner av systemtilgang:

Funksjonene i denne tilnærmingen er:

1. Åpne system:

Den tradisjonelle teoribehandlede organisasjonen som et lukket system. Men moderne teori behandler det som åpent system som har kontinuerlig samhandling med miljøet. Denne tilnærmingen viser organisasjonen som knyttet til miljøet. Organisasjonsmessig effektivitet avhenger av organisasjonsinteraksjonen med miljøet.

2. Adaptive System:

Siden organisasjonen er relatert til miljøet, må den tilpasse seg forandringsmiljøet. For å møte utfordringene i miljøet må ledelsen få endringer i organisasjonens delsystemer. Det er en tilbakemelding på tilbakemelding, ledelsen kan evaluere ytelsen og ta korrigerende tiltak. Det bør være en tilpasning til den forandrede situasjonen.

3. Organisasjon som helhet:

Organisasjonen er sett som en helhet, som betyr at den er større enn delsystemene kombinert. For å sikre effektivitet legges det vekt på integrering av ulike delsystemer.

4. Delsystemer:

Organisasjonen består av ulike delsystemer. Undersystemene er interaksjonelle og gjensidig avhengige. De er bundet sammen gjennom mål, myndighetstrømmer, ressursflyt etc.

5. Grenser:

Organisasjonen gir en grense som skiller den fra andre systemer. Det bestemmer hvilke deler som er interne og hvilke deler som er eksterne. For eksempel er ansatte i organisasjonen innenfor grensen og kunder er utenfor den.

6. Tverrfaglig tilnærming:

Den moderne ledelsens teori er beriket av bidrag fra ulike disipliner som psykologi, sosiologi, økonomi, antropologi, matematikk, operasjonsforskning og så videre.

Bidrag til systemtilnærming:

Chester Bernard var den første til å se ledelsen i sammenheng med et system. Andre bidragsytere til denne tanken er Kenneth, Boulding, Johnson, Rosen Zweig, Martin etc.

Systemtilnærming er svært nyttig for den moderne organisasjonen, og den bidrar som følger:

(i) Denne tilnærmingen undersøker sammenhenger og gjensidig avhengighet mellom ulike deler av organisasjonen. Det fokuserer på arbeid og effektivitet av delsystemer for overlevelse og vekst i organisasjonen.

(ii) Denne tilnærmingen anerkjenner miljøpåvirkningen på organisasjonen som ble ignorert av den klassiske teorien. En organisasjon må jobbe i det forandrede miljøet og må tilpasse seg tilsvarende.

(iii) Det lagt vekt på analyse av problemer for virksomheten som helhet. Det unngikk analysen i isolasjon og fokuserte på enhetlig organisatorisk innsats.

(iv) Det fokuserte på organisasjonens dynamiske og adaptive natur. Det understreket tilpasningsevnen til organisasjonen i henhold til miljøkravene. Dette systemet er mot det smale og stykke måltidstilnærming til problemer.

Bruk og begrensninger:

Systemtilnærmingen bidrar til å studere funksjonene i komplekse organisasjoner og har blitt brukt som grunnlag for den nye typen organisasjon som prosjektledelsesorganisasjon. Det er mulig å hente interrelasjoner i de ulike funksjonene som planlegging, organisering, styring og kontroll. Denne tilnærmingen er bedre enn andre fordi den er nær virkeligheten. Denne tilnærmingen kalles ofte abstrakt og vag. Det kan ikke lett brukes til praktiske problemer. Videre gir det ingen verktøy og teknikker for ledere.

3. Beredskap eller situasjonssituasjon:

Beredskap eller situasjonell tilnærming ble utviklet av JW Lorsch og PR Lawrence i 1970 som var kritiske for andre tilnærminger som forutsetter "en beste måte å klare" på. Ledelsesproblemer er forskjellige under ulike situasjoner og må håndteres etter behovets behov. En best mulig måte å gjøre kan være nyttig for gjentatte ting, men ikke for ledelsesmessige problemer.

Beredskapet eller situasjonssituasjonen understreker det faktum at de ledere i praksis avhenger av et gitt sett av omstendigheter (en beredskap og situasjon). Denne tilnærmingen tar ikke bare hensyn til givne situasjoner, men også innflytelsen av gitt løsning på oppførselsmønster av et foretak. I henhold til denne tilnærmingen skal ledere utvikle variable metoder, verktøy eller handlingsplaner i henhold til den spesifikke situasjonen eller betingelsene når de utvikler seg.

Typen motivasjon, kommunikasjonssystem, type lederskap i en organisasjon vil avhenge av omstendighetene som gjelder i ulike bedrifter på ulike tidspunkter. Endringer i organisasjonen må gjøres for å møte de uforutsetninger som avviker fra tid til annen. En leder bør studere for å finne ut hvilken metode som passer inn i situasjonen, og hjelper til med presis realisering av bedriftens mål.

Egenskaper:

Denne tilnærmingen har følgende funksjoner:

(i) Ledelsen er helt situasjonell. Betingelsene for situasjonen vil avgjøre hvilke teknikker og styringssystemer som skal utformes for å passe en bestemt situasjon.

(ii) Administrasjonspolitikk og prosedyrer bør svare på miljøforhold. Ulike teknikker og kontrollsystemer skal utformes for å passe en bestemt situasjon.

(iii) Ledere bør forstå at det ikke finnes noen beste måte å håndtere. De bør ikke behandle ledelsesprinsipper og -teknikker som universelle. Det vil være situasjonen som bestemmer teknikker og metoder for ledelse.

Praktisk verktøy for beredskapsmetode:

Beredskapstilgang er nyttig på følgende måter:

(i) Denne tilnærmingen godtar ikke universell ledelse teori. Med andre ord understreker det at det ikke finnes noen enkel måte å håndtere i alle situasjoner. Det er betydelige forskjeller i ulike situasjoner. Ledelsen skal håndtere ulike situasjoner annerledes. Forholdene og kompleksiteten i situasjonen vil avgjøre hvilken tilnærming som bør vedtas for å håndtere den.

(ii) Ledelsespolitikker, strategier bør justeres i henhold til endringene i miljøet. De eksterne faktorene påvirker organisasjonens arbeid.

(iii) Det er behov for å forutse og identifisere beredskapet ved å forbedre lederens diagnostiske ferdigheter og håp. Det kan være vanskelig å forutse eksterne miljøstyrker med bestemt nøyaktighet, men fremdeles vil kreative og fantasifulle evner hos ledere hjelpe dem i fremtidig planlegging. Det bør være alternative og betingede planer for å håndtere de nye situasjonene.

(iv) Selv om forandring er en del av hverdagen, men det må gjøres en innsats for å stabilisere endringene.

(v) Denne tilnærmingen er handlingsorientert og er rettet mot anvendelse av systemkonsepter og kunnskapen fra andre tilnærminger. Valget av en tilnærming vil avhenge av at den spesielle situasjonen står overfor. Denne tilnærmingen mangler teoretisk grunnlag. En leder forventes å kjenne alle alternative handlingsplaner før han tar tiltak i en situasjon, det er ikke alltid mulig.